セグメントの仕様

セグメントの作成を行うためには、まずセグメントの「仕様」を理解することが必須となります。正しく理解を行わないと、想定した条件とは違うセグメントを作成してしまう可能性があります。まずは仕様を理解した上で、セグメントの作成方法に進みましょう。

セグメントの３つの単位

セグメントの作成画面を選ぶと「ユーザーセグメント」「セッションセグメント」「イベントセグメント」という３つの選択肢が出てきます（おすすめのセグメントは別途説明いたします）。まずこの画面で正しいタイプを選ぶ必要があります。

それぞれどのように違うのか？ユーザーの動きを例に考えてみましょう。

ユーザーAさんが以下の行動を行いました。

行動回数	閲覧ページ
１回目の訪問	ページA⇒ページB⇒ページC⇒資料Xをダウンロード
２回目の訪問	ページA⇒ページC⇒資料Yをダウンロード

この時、Googleアナリティクスには7個のイベントが送信されています。

1. １回目の訪問のページA閲覧
2. １回目の訪問のページB閲覧
3. １回目の訪問のページC閲覧
4. １回目の訪問の資料Xダウンロード
5. ２回目の訪問のページA閲覧
6. ２回目の訪問のページC閲覧
7. ２回目の訪問の資料Y閲覧

この時に「資料Xをダウンロードした」という条件でデータを抽出したいとしましょう。タイプを「イベントセグメント」「セッションセグメント」「ユーザーセグメント」のどれを選ぶかで結果が変わってきます。

上の図を少し変形させてみました。

ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA
訪問１	訪問１	訪問１	訪問１	訪問２	訪問２	訪問２
ページA	ページB	ページC	資料X	ページA	ページC	資料Y

このときに「イベントセグメント」を選んで「資料Xをダウンロードした」という条件を設定すると

該当イベントが発生したヒットのデータのみを抽出します。

ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA
訪問１	訪問１	訪問１	訪問１	訪問２	訪問２	訪問２
ページA	ページB	ページC	資料X	ページA	ページC	資料Y

従って絞り込んだデータは、ユーザー数＝１　セッション数＝１　イベント回数＝１　となります。

次に「セッションセグメント」を選んで「資料Xをダウンロードした」という条件を設定すると

該当イベントが発生したセッションのデータを抽出します。

ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA
訪問１	訪問１	訪問１	訪問１	訪問２	訪問２	訪問２
ページA	ページB	ページC	資料X	ページA	ページC	資料Y

従って絞り込んだデータは、ユーザー数＝１　セッション数＝１　イベント回数＝４　となります。

最後に「ユーザーセグメント」を選んで「資料Xをダウンロードした」という条件を設定すると

該当イベントが発生したセッションのデータを抽出します。

ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA	ユーザーA
訪問１	訪問１	訪問１	訪問１	訪問２	訪問２	訪問２
ページA	ページB	ページC	資料X	ページA	ページC	資料Y

従って絞り込んだデータは、ユーザー数＝１　セッション数＝２　イベント回数＝７　となります。

このように設定するタイプによって得られる結果が変わるので注意をしましょう。

・該当条件の件数を数えたい場合は「イベント」（例：特定のページで特定のアクションをした回数など）
・該当する条件の訪問内の行動もあわせて見たい場合は「セッション」（例：特定の流入元から流入したセッションの閲覧ページを見たいなど）
・該当する条件のユーザー全体の動きを見たい場合は「ユーザー」（例：購入回数が３回以上のユーザーの閲覧ページランキング）

を選ぶと良いでしょう。

その他、セグメントに関する仕様

セグメントに関しては以下の仕様が存在します。

• 作成したセグメントは過去データに対しても反映が出来ます。
• １つの探索レポートで作成出来る最大のセグメント件数は10件までになります（新たに探索レポートを作れば、新規にセグメントは作成できます）。
• レポートに同時反映出来るセグメントは最大４つです。
• １つの探索レポートで作成したセグメントを別の探索レポートでは利用することができません。同じセグメントでも再作成が必要となります。

仕様を理解したところで、セグメントの作成方法に進みましょう。